人材育成力(トレーニングプログラム)
キャリア・オープンカレッジ
ビジネスの基礎スキルから、電話応対のノウハウ、語学力、営業力、コミュニケーション力などの講座を開設し、自由に受講できるシステムを完備。ネイティブや専門家を講師に招きスタッフの能力アップを図っています。
各種コンシェルジュコース
図書館業務やアパレル販売などの業種で、技能スキルを高めると同時に、おもてなしの心を学ぶ、当社独自の認定制度を設けています。希望者は数か月にわたって研修を受け、その後検定にチャレンジ。こうした研修制度を通してスタッフの技能と意識レベルの向上を図っているのです。
価値観教育
全スタッフが「おかげさまの心」で働く喜びを感じながら業務を遂行する姿勢を教育しています。単なる時間の「切り売り」という感覚ではなく、あくまでも、プロ意識・マネジメント感覚を持って仕事に取り組むスタッフを育てるキャリアパワー独自の教育システムです。
マナーなどの基礎スキル研修
ビジネス上最低限知っておくべきマナーなども、当社内で教育しています。電話を受けたときの言葉づかいや尊敬語、謙譲語の使い分け、名刺の交換の仕方やビジネスにふさわしいメイク、服装まで、徹底して伝えることで、スタッフのビジネスレベルを向上させています。
各種資格・奨励プログラム
キャリアパワーでは、全550の通信教育講座のプログラムを用意しており、簿記、貿易など各種資格取得支援をバックアップしています。またTOEICについては、スコアアップ対策講座を随時開催、IPテスト も定期的に実施しています。
トレーニングサポートシステム
各種研修にかかる費用(有料コース)を当社がバックアップするシステムです。このサポートシステムによりスタッフが研修を受けやすい環境を整え、さらなるスキルアップを図れるようサポートしています。