これまで専任・嘱託・アルバイトの構成で進めていたが、雇用形態により任せられることに レベルの差があることと、専任職員が実務に手を取られることで、戦略の立案などが後回しになって いた。 また欠員が出た際に、速やかな補充ができず苦慮していた。

有資格者で構成された専門チームで委託導入することにより、学生の相談対応 について、一定のレベルを保つことができた。 また専門的な知識や経験を取り入れることで、これまでと違う角度の就活 セミナーの実施なども可能となった。 採用面についても、速やかに手配し、相談に来る学生の不利益も回避されるようになった。