キャリアパワー

課 題

大量に発生する申請書類の作成業務を外注し、業務を効率化したい。

クレジットカードの申請書類が全国から毎日大量に届く。社内システムがあるため入力する項目は決まっており、単純作業なので専門的な業務を行う社員には任せたくない。難しくは無いが、入力ミスがあると大きなクレームに繋がる為、スピードと正確性の両方が求められる。

解 決

ルーティンの事務作業を外注し、業務をスリム化

データ入力業務のアウトソーシングをご提案。データ入力専門の請負チームが、入力業務を実施することにより、クライアント社員の単純作業を大幅に減らすことができ、社員は専門的な業務を主とすることができた。また、チームには、データ入力経験の豊富なスタッフにより構成されているので、スピードと正確性も担保できたと評価を頂いた。